常见问题

云仓合作详细流程

电商时代的到来，使得云仓成为了众多企业商家的存储代发选择。今天就为大家解读云仓操作流程。

1、需求沟通前期都会先了解双方的情况，如商家是通过哪些渠道去卖哪些产品，目前需要解决什么样的问题，云仓能提供哪些服务，提供解决方案。

2、递交报价根据商家需要的仓储面积、包材、快递运费以及云仓其他费用(如操作费)等，由云仓方给出最优的报价。

3、合同签订在商家与云仓方达成共识后，明确合作的细则和规范签订合同。在一切达成共识的情况下，明确合作细则，用合同的形式来约束双方。

4、系统对接云仓创建客户微信群，由两边的负责人(客服或经理)做好对接的准备:预充单号、SKU导入系统:完成系统对接和发货测试

5、货物入仓做好前期准备后，商家就可以把入仓的货物批量发往云仓，由云仓管理出货等。可以在群内提前预约到仓时间，准备好入库单点数避免遗留。

出货区

6、云仓盘点当货物到达仓库后，云仓收货组会根据商家提供的入库单对货物进行质检和盘点。当出现质量或数量等问题

7、分类上架确定货物无误后进行上架环节，根据产品SKU放到相对应的库位上，并在系统中录入信息，便于精准拣货。

8、打单分拣订单获取后交给分拣人员，系统规划最简路线，精准定位商品库位，根据订单上的信息在仓库中拣取相应货物。

9、系统检测当货物拣好后需要经过电脑的检测，确定这张单上的货物没有出现遗漏、拣错的情况，检测完之后系统也会跟进货物的出库情况。

10、打包贴单根据客户需求将订单货物进行打包，有的用商家提供的专属包装，有的是云仓提供的包材。打包之后贴上对应单号，准备出库

服装质检打包台

11、物流发出当货物打包好后，由快递公司来进行揽收，将货物带走，运送到各个站点，最后送到消费者的手中

12、售后处理包裹发出后，客服会对延迟到达或者发错货等有问题的包裹进行跟踪和处理，比如查看物流情况或者赔付发错货的费用等。以上就是京喜云仓运作流程有意向私信咨询期待与您的合作

发货区打包台